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当社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し適正に使用することの重要性から、次の方針のもとで個人情報を適切に取り扱います。

1．関係法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関係法令を遵守いたします。

2．個人情報の適正利用

当社は、個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除きその利用目的の達成に必要な範囲内において使用いたします。

3．個人情報の安全管理

当社は、個人情報を正確かつ最新な内容に保つよう努めます。また、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じ必要に応じて見直します。

4．個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者に提供・開示いたしません。

5．個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、個人情報についての開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、適切かつ速やかに対応致します。

6．個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。

個人情報のお取扱いについて

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。本書は個人情報の保護とお取扱いにつきまして、『個人情報の保護に関する法律』（以下『個人情報保護法』という）の規定に従いご説明するものです。

1．個人情報に対する基本方針

当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報保護法およびその他の関係法令を遵守し、適正な取扱いと保護に努めます。

2．保有する個人情報　

当社が保有する個人情報は、賃貸契約申込書、定期建物賃貸借契約書、貸室賃貸借（更新）契約書、駐車場賃貸借（更新）契約書、トランクルーム賃貸借（更新）契約書、管理委託契約書等とその他お客様よりご提供いただいた書類等に記された個人情報、契約の履行等に伴い発生する入出金情報等です

3．個人情報の利用目的

貸主様から委託を受けた賃貸不動産の募集・契約・更新・管理・運営・報告等
上記①の利用目的達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供
入退去に附帯する商品･サービスの提供（火災保険の手続き、施設・室内修繕工事、24時間対応コールセンターサービス、通信サービス等）
顧客動向分析および商品開発等
当社および当社グループ各社の取扱商品・サービスの紹介、販売、斡旋等

4．個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、利用目的を達成する為に以下の者等に対して必要な範囲に限定し、口頭（電話）、書面（郵便、宅急便、ＦＡＸ等）、電子メール、インターネット、広告媒体等により提供することがあります。尚、ご本人からの申出により個人情報の第三者提供を停止することができます。ただし、契約履行上支障が生じることがありますので予めご了承下さい。

＜第三者への提供例＞

• 契約の相手方となる者、またはその見込み者
• 不動産仲介業者
• 管理業者及び設備等についての修理点検等の委託業者
• 保険会社、保証会社
• 広告掲載業者、団体、指定流通機構
• お客様からの問い合わせ、紹介依頼を受けた情報、サービスの提供会社
• 当社グループ各社

5．その他第三者への提供

個人情報保護法第23条1項に定められた範囲で、お客様の同意を得ず個人情報を第三者へ提供することがあります。

6．お客様の個人情報保護対策

当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
当社が保有するデータベースシステムについては必要なセキュリティ対策を講じ、必要に応じて管理状況を見直します。

7．お問い合わせ窓口

当社の保有するお客様の個人情報に関する、質問・苦情・開示・利用目的の通知・訂正・削除・利用停止・第三者への提供停止等のお申出があった場合、下記窓口にて対応させていただきます。

〒213-0002　神奈川県川崎市高津区二子5丁目9番1号
株式会社ストーンズ　管理部管理課　  044-865-0055
受付時間　AM10：00〜PM6：00